Не работает юсб 3 порты на компе. Не работает USB порт после переустановки Windows. Не работают usb порты на компьютере или ноутбуке, не работают передние порты или перестали работать после установки

Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты. Что разрешено давать детям грудного возраста? Чем можно сбить температуру у детей постарше? Какие лекарства самые безопасные?

Непосредственно после установки операционной системы Виндовс 7 некоторые пользователи замечают, что на их компьютере не работают USB-порты. Давайте разберемся, какие действия нужно предпринять, чтобы получить возможность подключать устройства к ПК по вышеуказанному протоколу.

Сразу отметим, что в данной статье будет рассказываться о конкретной проблеме после установки, переустановки или обновления ОС Windows 7, то есть о ситуации, когда до установки операционной системы все работало нормально, а после выполнения указанных процедур – перестало функционировать. Мы не будем останавливаться на других возможных неисправностях, связанных с тем, что компьютер не видит USB-устройства. Указанной проблеме на сайте посвящен отдельный урок.

Изучаемая нами проблема имеет две основные причины:

  • Отсутствие необходимых драйверов;
  • Некорректные записи в системном реестре (после обновления Висты до Windows 7).

Способ 1: USB Oblivion

Это решение подойдет как раз в том случае, если вы обновились до Windows 7 с более ранней операционной системы. При этом могут сохраниться записи в системном реестре о предыдущих подключениях USB-устройств, которые в обновленной ОС будут некорректными, что приведет к неполадкам при дальнейших попытках подключения. В этом случае все записи о предыдущих подключениях необходимо удалить. Проще всего это сделать с помощью утилиты USB Oblivion, которая как раз и предназначена для указанной цели.


Способ 2: Средство устранения неисправностей USB от Microsoft

У компании Microsoft имеется собственное средство устранения неисправностей USB. В отличие от предыдущей утилиты, оно способно помочь не только после установки операционной системы, но и во многих других случаях.


Способ 3: DriverPack Solution

После установки Windows 7 возможно, что ваш компьютер не сможет принимать и передавать данные по протоколу USB по причине отсутствия необходимых драйверов. Особенно эта ситуация часто встречается, если на стационарном ПК или ноутбуке установлены разъёмы USB 3.0. Дело в том, что Windows 7 был разработан ещё до того, как указанный стандарт начал массово внедряться. По этой причине в базовой версии названной ОС непосредственно после установки отсутствуют необходимые драйвера. В этом случае их нужно инсталлировать.

Легче всего решить указанную проблему, если у вас есть диск с необходимыми драйверами. В этом случае его нужно всего лишь вставить в дисковод и распаковать содержимое на компьютер, используя отображающиеся подсказки. Работоспособность USB-портов будет восстановлена. Но что делать, если под рукой не оказалось необходимого диска? Действия, которые необходимо предпринять в данной ситуации, мы рассмотрим далее.

Проще всего поставленного задачу решить при помощи специальных программ , предназначенных для поиска и установки недостающих драйверов на компьютер. Одним из лучших приложений в данном классе является DriverPack Solution .

  1. Запустите программу. При активации она одновременно просканирует систему на предмет подключенных устройств и обнаружит недостающие драйвера.
  2. Жмите на кнопку «Настроить компьютер автоматически» .
  3. После этого программа сама создаст точку восстановления на случай, если в процессе настройки будет допущена ошибка или вы просто захотите в будущем откатиться к старым параметрам.
  4. После этого будет выполнена процедура установки драйверов и настройки некоторых параметров ПК.
  5. После окончания процедуры появится сообщение, что все необходимые настройки совершены и недостающие драйверы установлены.
  6. Теперь нужно перезапустить ПК. Щелкайте «Пуск» . Далее жмите на треугольный значок, расположенный по правую сторону от кнопки «Завершить работу» . Кликайте .
  7. После перезапуска можете проверять, заработали USB-порты или нет.

Способ 4: Ручная установка драйверов

Необходимые драйвера можно также установить без инсталляции дополнительного программного обеспечения, обеспечивающего их поиск. Но для этого придется чуть больше повозиться.

  1. Жмите «Пуск» . Войдите в «Панель управления» .
  2. Переходите к «Система и безопасность» .
  3. В перечне инструментов «Система» жмите по пункту «Диспетчер устройств» .
  4. Отобразится интерфейс «Диспетчера устройств» . В открывшейся оболочке будет представлен перечень различных типов устройств, которые в данный момент подключены к вашему стационарному компьютеру или ноутбуку. Щелкайте по наименованию группы «Контроллеры USB» .
  5. Откроется перечень элементов. Нужно найти в списке одно из следующих наименований:
    • Generic USB Hub;
    • Корневой USB-концентратор;
    • USB Root Controller.

    Это типы портов. В перечне, скорее всего, будет одно из этих названий, но оно может быть представлено несколько раз, в зависимости от количества USB-выходов на вашем компьютере. Несмотря на это, нижеописанную процедуру достаточно проделать с одним из идентичных элементов, так как драйвера на компьютер установятся для всех портов одного типа. Если же будет несколько разных наименований элементов из указанного выше списка, то для каждого из них придется выполнять манипуляции отдельно.

    Итак, щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ ) по названию элемента и выберите из списка «Свойства» .

  6. Откроется окошко, в котором необходимо щелкнуть по наименованию вкладки «Сведения» .
  7. После этого в поле «Свойства» из раскрывшегося списка выберите вариант «ИД оборудования» . В области «Значение» отобразится ID устройства, то есть в нашем случае USB-порта.
  8. Эти данные нужно сохранить. Их можно записать или скопировать. Для того чтобы выполнить второй вариант, просто кликните ПКМ по содержимому области «Значение» и в меню выберите «Копировать» .

    Внимание! Главное, после этого не копировать больше никаких данных до полного завершения операции по поиску нужных драйверов. Иначе вы просто замените информацию в «Буфере обмена» об ID драйверов новыми данными. Если же вам все-таки необходимо в ходе процедуры скопировать что-то ещё, то предварительно вставьте данные из окошка свойств оборудования в «Блокнот» или в любой другой текстовый редактор. Таким образом, при необходимости вы быстро сможете скопировать их снова.

  9. Теперь можно приступать непосредственно к поиску необходимых драйверов. Открывайте браузер и переходите на один из популярных онлайн-сервисов поиска драйверов — DevID или DevID DriverPack. Нужно вбить в поисковое поле сайта те данные, которые вы заранее скопировали, и нажать на кнопку, запускающую поиск.
  10. После этого откроются результаты выдачи. Выберите тот вариант, который соответствует вашей операционной системе (в нашем случае Windows 7) и её разрядности (32 или 64 бит), а после щелкните по нему.

    Если вы используете сервис DevID DriverPack, то там необходимо будет указать наименование ОС и разрядность до того, как запустите поиск.

  11. После того как вы перешли на страницу драйвера, скачайте его, при необходимости распакуйте из архива и запустите на компьютере, следуя тем подсказкам, которые будут отображаться на мониторе. После перезапуска ПК проблемные USB-порты должны заработать. Если же этого не случилось, то ищите истоки проблемы в некорректных записях реестра, о чем было рассказано выше.
  12. Есть ещё один вариант скачивания необходимых драйверов – сделать это с официального сайта производителя USB-контроллеров, которые установлены на вашем ПК. Но в таком случае вы должны обязательно выяснить адрес этого интернет-ресурса, а также точное наименование модели контроллера.

Существует две основные причины, почему именно после установки Windows 7 могут не работать USB-порты, хотя до этого они функционировали нормально. Во-первых, это некорректные записи в системном реестре, оставшиеся от старой ОС, а во-вторых, отсутствие необходимых драйверов. Каждая из указанных проблем решается несколькими способами, которые мы подробно расписали в данной статье. Так что пользователи, ознакомившись с материалом, могут самостоятельно выбрать наиболее удобный и приемлемый для них вариант действий.

В зависимости от установленной версии Windows некоторые рисунки и сведения в данном документе могут различаться.

Перед использованием

Для некоторых устройств USB, например, для принтеров, сканеров, копиров, установка ПО и USB-драйверов требуется перед подключением USB-устройства к компьютеру. Всегда следуйте указаниям в документации по установке, предоставленной изготовителем устройства USB.

При устранении неполадок USB-устройства, может потребоваться отключить USB-устройство от компьютера.

Внимание!

Всегда следуйте инструкциям производителя по отключению устройств USB от компьютера. Некоторые устройства USB должны быть отключены и извлечены , прежде чем они будут отсоединены от компьютера. Некоторые устройства USB поддерживают функцию Windows Безопасное извлечение устройства .

Действия по устранению неполадки

Если применимо, выполните следующие действия, чтобы устранить неисправности, связанные с некорректно работающими устройствами USB.

    Электропитание . Если устройство USB работает от аккумулятора, убедитесь, что аккумулятор установлен надлежащим образом и исправно функционирует. Если устройство USB работает от внешнего источника питания, убедитесь, что все силовые соединения надежно защищены, а шнур питания подсоединен к источнику питания.

    Проверьте USB-подключение . Иногда для решения проблемы достаточно просто отсоединить и снова подсоединить устройство к компьютеру.

    1. Отсоедините от компьютера все устройства USB кроме USB-мыши и USB-клавиатуры (если они используются). К ним относятся концентраторы, флэш-диски, принтеры и камеры.

      Предварительно отключив все USB-устройства, выполните следующие действия.

      • При использовании настольного компьютера подключите неправильно работающее устройство в один из портов USB на тыльной стороне корпуса компьютера (порты, подключенные непосредственно к системной плате).

        При использовании ноутбука подключите неправильно работающее устройство к USB-порту на ноутбуке. Не используйте разветвитель портов USB (например, док-станцию или концентратор USB).

    Что случится при отсоединении устройства?

      Устройство работает исправно : Проблема, скорее всего связана с питанием или со слабым уровнем общей производительности системы.

      Примечание.

      Во избежание отказа устройства USB в дальнейшем придерживайтесь следующих правил. Не подключайте к компьютеру слишком много устройств. Подождите 5 секунд после подключения устройства. Используйте концентраторы с автономным питанием для подключения других устройств. Не подсоединяйте USB-устройства, если система занята (работает медленнее обычного).

    • Устройство не работает : Оставьте устройство подключенным и перейдите к следующему шагу.

    Установка программного обеспечения от производителя устройства USB : Для работы некоторых устройств USB требуется установка программного обеспечения производителя.

    1. Если устройство USB поставлялось вместе с программным обеспечением, которое ранее не было установлено, установите это ПО в соответствии с инструкциями изготовителя.

      После установки программного обеспечения от производителя вновь подсоедините USB-устройство.

    Теперь устройство должно работать исправно. Если проблема остается, перейдите к следующему шагу.

    Решения Microsoft Easy Fix : Корпорация Microsoft предоставляет веб-приложение для автоматической диагностики и исправления. Перейдите на веб-страницу Как использовать решения Microsoft Easy Fix (на английском языке) и выберите средство для устранения неполадок, которое больше всего соответствует вашей проблеме. Затем выполните инструкции на экране. Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.

    Центр обновлений Windows : Запуск Центра обновлений Windows приведет к проверке обновлений операционной системы, необходимых для вашего компьютера. Перейдите в Центр обновлений Windows (на английском языке) и выполните инструкции на экране, чтобы проверить обновления и согласиться со всеми рекомендованными и дополнительными обновлениями драйверов. Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.

    Восстановление системы Microsoft : Если устройство USB ранее работало, а затем стало нестабильным, используйте функцию восстановления системы Microsoft , чтобы вернуться к тому моменту, когда устройство еще работало. Более подробную информацию см. в разделе Использование функции восстановления системы Microsoft (Windows 10, 8) . Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.

    Диспетчер устройств : Возможно, вы сможете устранить проблему с помощью диспетчера устройств.

    В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .

    Выполните приведенные ниже действия в зависимости от того, как устройство обозначено в диспетчере устройств:

    • Неизвестное устройство : драйвер не установлен или был установлен неправильно (например, устройство USB было извлечено в момент его обнаружения и настройки системой Windows как нового оборудования). Чтобы устранить эту неисправность, удалите и повторно установите драйвер устройства, как показано ниже.

      1. Отсоедините устройство.

        Щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство и выберите пункт Удалить .

        Откроется окно .

        (если показан).

        Нажмите кнопку OK .

        Перезагрузите компьютер.

        Повторно установите устройство в соответствии с инструкциями производителя.

    • Другое устройство : порты USB работают, но необходимо установить драйверы устройства. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующие действия:

      1. Отсоедините устройство USB и подождите 20 секунд.

        Установите драйверы в соответствии с инструкциями производителя.

      Отображается наименование устройства : Порты USB и базовые функции plug-and-play работают исправно. Возможно, источником проблемы является само устройство или его драйверы. Возможно, одно из следующих действий устранит неисправность:

      • Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство USB.

        Отсоедините устройство USB, удалите и переустановите ранее установленное для него программное обеспечение (если есть).

        Удалите и повторно установите устройство, как показано ниже.

        1. Не отключая устройство, щелкните правой кнопкой мыши строку с именем устройства в окне диспетчера устройств и выберите пункт Удалить .

          Откроется окно Подтвердите удаление устройства .

          Щелкните поле рядом с пунктом Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства (если показан).

          Нажмите кнопку OK .

          После исчезновения строки с именем устройства из списка отсоедините устройство и перезагрузите компьютер.

          Попытайтесь снова установить устройство в соответствии с инструкциями производителя.

      • Если используемое устройство является устройством связи, дважды щелкните строку с именем устройства и выберите другой номер COM-порта, например COM4 вместо COM3.

      Устройство не указано в списке : если устройство не указано, перейдите к следующему шагу.

    Удаление корневых концентраторов USB : Удаление корневых концентраторов USB заставляет систему переустановить корневые концентраторы при следующем перезапуске компьютера. Используйте приведенные ниже действия для удаления корневых концентраторов USB:

Windows не обнаруживает устройство USB 2.0 (в диспетчере устройств отсутствует имя устройства)

Если устройство USB появляется в окне Диспетчера устройств, проблема может заключаться в требованиях к электропитанию.

Отсоедините устройство и выполняйте следующие действия, пока устройство не будет обнаружено:

USB-накопители, не отображаемые в окне «Безопасное удаление оборудования»

При подключении носителя USB, например флэш-диска, устройство может не отображаться в окне "Безопасное удаление оборудования" после нажатия значка Безопасное удаление оборудования в области уведомлений рабочего стола Windows.

Накопитель USB : Устройство USB может не отображаться, если оно было ранее остановлено и не отсоединено от порта USB.

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании. Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.

Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:

Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.

Замените соединительный кабель. Это вообще больное место - шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант - можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем - всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано». Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.

Альтернативный вариант - скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

nastroisam.ru

Не работают usb порты на компьютере или ноутбуке, не работают передние порты или перестали работать после установки

Если при подключении устройства по интерфейсу USB не происходит его инициализации, не определяется операционной системой и вообще не выдает никаких сообщений, то возможно причина в отключенном контроллере, отвечающем за этот порт.

Первое, что следует сделать, посмотреть состояние портов в Диспетчере устройств. Для его запуска введите в окне Выполнить (Win+R) команду «devmgmt.msc».

Откройте раздел Контроллеры USB и посмотрите состояние USB hub или Корневой USB концентратор.

На картинке один из них показан отключенным. Включите его с помощью правой кнопки – Задействовать.

Еще можно перейти в раздел свойств – вкладка Управление электропитанием, снять галочку с разрешения отключать устройства для экономии электропитания.

В этих же свойствах можно проверить актуальность установленных драйверов, обновить их при необходимости.

Если контроллер помечен желтым восклицательным знаком, то попробуйте переустановить его драйвер, либо удалить все контроллеры и выполнить перезагрузку системы, после которой они должны автоматически установиться и работать исправно.

Не работают все порты

Если не работают сразу все порты – перезагружаем компьютер и заходим в BIOS (клавиша F2 или del при запуске). В зависимости от типа и версии BIOS настройки могут различаться, Вам следует найти параметры «USB Function» и «USB 2.0 Controller», они должны быть в положении «Enabled». Чаще всего они находятся в разделе «Onboard Devices Configuration»

Не работают только передние разъемы

Если речь идет о ПК, то следует различать передние и задние разъемы. Задние расположены непосредственно на материнской плате, передние подключаются к ней с помощью специального шлейфа. Поэтому, когда перестал работать передний USB, в первую очередь проверьте работу устройства при подключении к заднему.

Как найти драйвер для неизвестного устройства (ошибка 28)

Если он исправен, то придется снять крышку системного блока (при выключенном питании компьютера), а затем проверить правильность соединения шлейфа переднего разъема к системной плате.

Правильную распиновку подключения можно найти в описании Вашей материнской платы, но обычно, как подключить понятно по подписям на материнской плате.

Другие причины и способы решения

Если Вы используете удлинитель или концентратор проверьте работу этих устройств, при подключении к другим портам или на ином компьютере.

Если речь идет о неработающем разъеме USB 3.0, проверьте, подключен ли его специальный шлейф к соответствующему разъему на материнской плате.

Проверьте драйвера самих устройств, подключаемых через порты, может быть причина именно в этих устройствах, а не разъемах.

Если ни один из способов не дал результатов, то вероятно данный конкретный порт или контроллер имеет механические повреждения, устранить которые можно в сервисном центре.

composs.ru

Перестали работать USB-порты

Ситуация не такая уж и редкая - попробуем разобраться в проблеме и быстро её решить самостоятельно.

Итак, для начала необходимо уточнить - перестали работать USB на компьютере или перестали работать USB на ноутбуке. Стратегия в каждом случае будет несколько иной, а также немного будет отличаться последовательность действий по самостоятельной диагностике и восстановлению корректной работы контроллера универсальной последовательной шины (USB, Universal Serial Bus).

Диагностика USB в компьютере и способы его ремонта

Если перестали работать USB компьютера, необходимо провести ряд мероприятий:

  • если не работают USB на передней панели корпуса стационарного компьютера, то вероятнее случилась механическая поломка;
  • либо при подключении USB корпуса системного блока (4-ёх проводов; 2 из которых сигнальные, а 2 обеспечивают питание) к колодкам на материнской плате (т.н front panel) произошла ошибка - USB подключен не правильно (нарушена полярность, либо последовательность проводов передачи данных);
  • для проверки правильности подключения и исключения более серьёзной поломки материнской платы компьютера необходимо подключить заведомо рабочее устройство, например флешку, к разъёмам, находящимся на тыльной части системного блока - USB материнской платы. В то же время никогда не спешите подключать устройства к передней панели - существует риск сжечь флешку при несоблюдении полярности.
  • Таким образом, если флешка определилась сзади системного блока, а спереди работать не желает делаем вывод - нарушен контакт в USB панели (пайка в местах соединения проводом и самого разъёма часто отламываются), повреждён разъём USB (данный факт легко выявляется при визуальном осмотре), не правильно подключена или не подключена совсем колодка USB-концентратора на материнской плате, для этого придётся снять защитный кожух системного блока и оценить состояние, вооружившись мануалом с правильным указанием последовательности подключения.

Для каждой материнской платы лучше смотреть последовательность отдельно, так как встречается прямая последовательность (обратная), горизонтальное расположение колодки и вертикальное. Стоит обратить внимание на цвета контактов и колодки (если каким-либо способом она окрашена), или цвета контактов и расположение их относительно металлических штырёв-контактов колодки (особенно отсутствующего штырька).

Если подключение к разъёмам USB на материнской плате ничего не дало, стоит обратить внимание на цвет самих USB - чёрный или синий. Если USB, к которому подключена флешка, имеет синий цвет (пластик внутри самого разъёма окрашен в синий цвет как на картинке), то это говорит о том, что мы пытаемся работать с портом USB 3.0. Это более мощный во всех понятиях разъём, но и более проблемный. Дело в том, что такие USB-разъёмы могут не работать после переустановки Windows без отдельных драйверов, либо работать не корректно с некоторыми устройствами даже при наличии оных. Данная ситуация может приводить как к невозможности работы, так и к различного рода сбоям - синим экранам и зависаниям компьютера. Поэтому для полной диагностики ищем чёрный разъём USB и подключаемся к нему. Если устройство определилось - делаем вывод, что дело в драйверах для USB 3.0. Для устранения данной проблемы, устанавливаем драйвера из комплекта материнской платы или лучше всего скачиваем с сайта производителя.

Если устройства не определяются ни в одном из USB-портов, то возможно причина в контроллере, тогда спасением станет покупка отдельного устройства под названием плата расширения USB2.0-PCI или USB3.0-Mini PCIe, так как ремонт USB-контроллера для материнской платы компьютера не рентабелен. Платы стоят по разному и различны по скоростным характеристикам и питанию.

Плата USB2.0 традиционно дешевле, меньше скорость, подойдёт в старый компьютер; но может не вместиться в новый, с материнской платой формата MicroATX (маленькая плата с одним разъёмом PCI).

Плата USB3.0 как правило дороже, мощнее и быстрее, но не подойдёт для старого компьютера; может быть применена если слоты PCI заняты или заслонены видеокартой.

Вот такой комплекс работ по диагностике и восстановлению работоспособности для USB компьютера - для ноутбука может быть несколько сложнее (или проще).

Самостоятельная диагностика и ремонт USB ноутбука

Алгоритм диагностики и ремонта USB ноутбука похож на такой же у компьютера, но есть некоторые особенности. Во-первых диагностика очень проста, во-вторых ремонт достаточно сложен. Хочу сразу предупредить, что точную диагностику лучше всего проводить после полной переустановки Windows, так как существует вероятность кривой предшествующей установки драйверов и записи ошибочных параметров, что приведёт к невозможности восстановить корректную работу ноутбука. Диагностика заключается в пробе работы чёрных и синих разъёмов на ноутбуке (USB2.0 и USB3.0). Если не работает USB3.0 - пробуем подключить USB flash drive к разъёму 2.0 (чёрному), если USB2.0 работает - делаем вывод, что нужны драйвера для USB3.0. Лучше всего для этих целей использовать официальные источники с драйверами, т.е. сайты производителей ноутбуков. Различные диски с авто установкой драйверов могут помочь, а могут и нет. Поэтому нужен качественный ремонт ноутбука - будьте готовы поднапрячься (это касается всех). Если же обнаруживается, что даже после переустановки Windows не работает ни один из существующих портов USB - дело плохо. Одна надежда, что кто-то просто выключил их через bios - заходим в bios и включаем. В ином случае, скорее всего произошёл выход из строя контроллера либо возникли проблемы с южным мостом материнской платы ноутбука. В любом случае потребуется сложный ремонт ноутбука - замена моста, который можно провести лишь в сервисном центре.

Естественно, перед этим необходимо исключить механическое повреждение USB-портов ноутбука, которое может также приводить и к коротким замыканиям. Такая ситуация будет характеризоваться явлениями - ноутбук выключается при подключении USB или ноутбук включается и сразу выключается. Оценить механическое повреждение можно визуально, заглянув в щель разъёма: если все железки на месте - всё в порядке. Причём осмотреть придётся все разъёмы, а не только то, куда хочется пристроить флешку. При обнаружении проблемного разъёма потребуется ремонт ноутбука - замена USB-порта.

hpc.by

Не работают USB порты на ноутбуке

Ряд пользователей ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда порты USB на ноутбуке не работают, а устройства, подключаемые через них, не распознаются системой Windows. Данная проблема встречается довольно часто, и может иметь множество причин, затрудняя работу пользователя с нужными ему USB-устройствами компьютера. В этой статье я расскажу, почему не работают USB порты на ноутбуке, каковы причины данного явления и как это исправить.


Исправляем проблему с USB порами на ноутбуке

Причины проблемы, когда не работают USB порты на ноутбуке

Итак, почему же перестали работать USB порты на ноутбуке? Причины данной дисфункции могут быть следующими:


Как исправить нерабочие порты ЮСБ

Для того, чтобы исправить нерабочие порты USB на ноутбуке нужно выполнить следующее:


Видео-решение ситуации, при которой USB порт не видит устройства

В данном материале мной была рассмотрена ситуация, при которой не работают USB порты на ноутбуке, перечислен список причин данной дисфункции и подан ряд советов по её решению. Если вы не знаете, что конкретно стало причиной указанных проблем с юсб-портами, то последовательно выполните весь комплекс перечисленных мною советов, это поможет эффективно решить проблему с неисправностью портов ЮСБ на вашем ПК.

Лучшее не работают usb порты

SdelaiComp.ru

Почему не работают USB-порты?

Ко мне не раз поступали вопросы, связанные с тем, что не удавалось подключить ни одно USB-устройство. Система просто не находила устройство. И здесь очевидно, что проблема заключается ведь не в самом устройстве, если пользователь пробовал уже подключить кучу девайсов, а результата все равно нет.

С такой проблемой могут столкнуться как владельцы домашних компьютеров, так и пользователи ноутбуков. Я не могу дать сразу ответ, почему именно вы не можете работать с USB устройствами, поэтому постараюсь разобрать причины данной проблемы и найти способ избавиться от этой поломки.

В чем причина неработоспособности USB-портов?

Обратите внимание, что мы будем разбирать проблему, когда вообще невозможно подключить ни одно USB-устройство. О том, что делать, когда не работает только один порт, мы расскажем уже в другой статье. Здесь речь пойдет об общей проблеме, когда в принципе не работает usb.

Первое, что нам нужно будет проверить, так это контроллер, отвечающий за порты. Возможно, он просто отключен. Как его включить в таком случае? Нужно будет зайти в BIOS. При включении компьютера (до загрузки системы) нажимайте по клавише F2 (на некоторых ОС нужно нажимать Delete или F8). Здесь еще зависит от того, что у вас за материнская плата установлена.

Итак, мы оказались в BIOS, что дальше?
  • Здесь обратите внимание на категорию «Integrated Peripherals». Но данный пункт у вас будет, если установлен Award BIOS. Существует также и Ami BIOS. Во втором случае обратите внимание на надпись «USB Controller/2.0). Как понять, включен ли контроллер, или же нет? Если контроллер включен, мы увидим надпись «Enabled». Когда контроллеры не работают, написано слово «Disabled». Убедились, что выключены контроллеры? Включаем, после не забываем сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
  • Вполне возможно, что мы подключили нерабочее устройство, из-за него система не может подключить остальные. Это нужно проверить. Итак, обязательно выключите компьютер, а далее отсоедините каждое устройство. Далее включите ПК, после попробуйте вставить USB-носитель, который точно работает (только его!), если мы можем работать с флешкой, то здесь не работают usb порты по причине периферийных устройств.
  • Теперь мы попробуем исправить проблему с помощью диспетчера устройств. В окне диспетчера должен быть пункт «Контроллеры последовательной шины USB». Внимательно изучив его, мы можем понять, есть ли у нас проблемы с устройствами. Если они есть, то появиться восклицательный знак рядом с устройством. Он говорит нам о том, что действительно присутствует неисправность.
  • Если это не помогло, то, возможно, стоит избавиться от контроллеров USB (удаляем их через тот же диспетчер устройств). После перезагружаем компьютер, подключаем устройства, а система автоматически установит новые контроллеры.
  • Есть такая замечательная функция в каждой ОС, как «Восстановление системы». Можно попробовать вернуть состояние системы в тот день, когда еще работали USB-устройства.
  • Возможно, поможет перезагрузка концентратора USB. В таком случае работать он не будет, но мы исправим это простой перезагрузкой ПК.
  • Если у вас не самый «древний» ПК или ноутбук, то концентраторы USB могут отключать все или некоторые устройства, чтобы экономить электропитание. И уведомлений об этмо не приходит никаких пользователю. Соответственно, нужно нам отключить функцию экономии. Зайдите в диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины», после чего перейдите во кладку «Корневой USB-концентратор». Осталось только два раза кликнуть по левой кнопки мыши, после чего зайти во вкладку «Управление электропитанием». Рядом с этой графой галку снимайте - «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Не забудьте сохранить настройки. Таким образом нужно будет отключить функцию экономии у каждого подключенного устройства.

Ни так давно я столкнулся с такой проблемой на уже установленной операционной системе Windows 8.1. Компьютер мне вручили для того чтобы я переустановил систему с Windows 8.1 на Windows 7, и в первую очередь я проверил USB вход. Подсоединил к нему флешку, компьютерную мышь, но ноутбук так и не увидел ни одно оборудование. Затем обратил внимание, что сам сам USB порт синего цвета, а этого говорит о том, что это USB 3.0

Не работает он лишь по одной причине, в системе не установлены драйвера для USB 3.0

Чтобы проверить наличие драйверов в системе, посмотрим в диспетчер устройств, нет ли там вопросиков и других знаков рядом с установленными драйверами. Если нет подозрительных знаков, значит в системе установлен драйвер, но он либо старый, либо не подходит к операционной системе.

Какие есть варианты решения проблемы?

1. Как вариант, я загрузил на свой сервер драйвера USB 3.0 для материнской платы Intel, AMD и Asus. Вам необходимо скачать один из представленных драйверов.

Как узнать какая у вас материнская плата?

На ноутбуках обычно есть наклейка типа INTEL или AMD.

В диспетчере устройств в разделе контроллеры USB обратите внимание на такие надписи:


Как видно на фото выше, у меня установлена материнка с чипсетом Intel, соответственно драйвер нужно скачивать именно этого производителя.

2. Скачать программу DriverPack Solution, затем установить или обновить драйвер USB 3.0 . Программа абсолютно бесплатная и не требует установки, но для этой1 версии требуется подключение к интернету.

3. Если два верхних варианта вам не помогли, необходимо либо выполнить установку с дисков, которые давались при покупке компьютера, либо воспользоваться мое статьёй «Где скачать драйвера ». В этой статье я показал как скачать дрова с официальных сайтов таких производителей как Acer, Samsung, Toshiba и Dell. Видео к статье прилагается.

Но я думаю, что первый вариант обязательно поможет в решение данной проблемы.

Привет друзья! На днях один мой приятель купил новый ноутбук с предустановленной Windows 10 и попросил меня установить на него Windows 7, но в начале инсталляции системы стала выходить ошибка « Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков ...». Все мы знаем, что это происходит из-за того, что дистрибутив Windows 7 не содержит драйверов USB 3.0 и нужно всего лишь подсоединить загрузочную флешку в порт USB 2.0, но такого порта на ноутбуке не было, все порты были USB 3.0. На такой случай у меня заготовлена другая флешка с драйверами, которые нужно подсунуть установщику Win 7 во время установки, но и этот номер не прокатил. Попытка использовать переносной USB-дисковод и DVD-дистрибутив Windows 7 тоже закончилась этой ошибкой. В итоге я обратился за советом к своему другу Владимиру и он посоветовал очень интересное решение!

Привет друзья! Если посмотреть комментарии нашего сайта за последний год, то можно заметить одну постоянную проблему, возникающую у многих читателей, суть её вот в чём. Если вы купили новый ноутбук (не важно какого производителя), то на официальном сайте изготовителя вашего ноутбука можно скачать драйвера только для новых операционных систем: Windows 8.1 и Windows 10, а для Windows 7 драйверов нет и не предвидится. Чего греха таить, Windows 10, да и Win 8.1 работают медленно на всех ноутбуках в ценовом диапазоне до 30 тысяч рублей (именно такие ноутбуки покупает большинство жителей России ). Дело здесь конечно в маломощных процессорах, к оими комплектуются такие ноутбуки и недостаточном объёме оперативной памяти - 4 ГБ, ну и конечно добавляет тормозов классический жёсткий диск (устройство хранения информации, основанное на принципе магнитной записи, разработка прошлого века ).

Первое, что приходит в голову человеку купившему такой ноутбук, это установить на него старую и добрую Windows 7, с надеждой на то, что она будет работать быстрее (отчасти это на самом деле так), но лично моё мнение, установка Windows 7 на новый ноутбук не самый удачный вариант, так как конфликты новейшего железа и старой операционной системы неизбежны. Уж лучше , в этом случае не надо будет конвертировать жёсткий диск в стиль GPT, да и под руками всегда будет вторая работающая операционная система предустановленная с магазина - Win 10 или Win 8.1.


Если оба вышеперечисленных варианта вам не подходят и вы решили всё снести с жёсткого диска ноутбука, и инсталлировать на него Windows 7, то предупреждаю вас, на деле это окажется довольно трудной задачей даже для опытного пользователя, ведь для успешной инсталляции семёрки, во-первых, нужно создать особым образом загрузочную флешку с Windows 7, чтобы система увидела порты USB 3.0, затем нужно отключить на новом ноутбуке интерфейс UEFI, затем преобразовать жёсткий диск из стиля GPT в MBR и только после этого Windows 7 установится , но и это ещё не всё! Те пользователи, которые смогут установить на свои устройства Windows 7, уже после успешной инсталляции системы сталкиваются с последней и иногда непреодолимой задачей - найти драйвера для устройств своего ноутбука под Win 7.

И на самом деле, а каким собственно чудодейственным способом скачать драйвера на ноутбук в интернете, если драйвера на сетевой адаптер локального интернета и Wi-Fi не установлены, а сборку драйверов, находящуюся на внешнем USB-диске запустить невозможно, так как на ноутбуке не работают порты USB 3.0 (ведь драйвера на чипсет и контроллер USB тоже не установлены). Конечно, если на вашем ноутбуке есть дисковод, то драйвера можно скачать на другом компьютере и залить на DVD-диск, но не у всех есть второй компьютер, а на многих новых ноутбуках и ультрабуках дисковод отсутствует, да и сборки с драйверами на DVD-диск не поместятся.

Друзья, на самом деле решить все эти вопросы можно! Давайте пошагово пройдём вместе все этапы установки Windows 7 на новый ноутбук и вам всё станет понятно

Сборки драйверов «Snappy Driver Installer» и «DriverPack Solution »

Во-первых, перед установкой Windows 7 на новый ноутбук скачайте сборку драйверов « Snappy Driver Installer » на переносной USB-диск или USB-флешку. Переходим на официальный сайт сборки

https://sdi-tool.org/download/

и выбираем полный пакет SDI Full (подойдёт для тех, кто хочет иметь полный комплект драйверов при себе и не зависеть от наличия доступа в Интернет, размер 12 ГБ) и жмём « Скачать »

Папка с драйверами скачивается нам на компьютер, будем запускать установщик драйверов SDI_x64_R496.exe прямо из папки.

Ещё скачаем сборку «DriverPack Solution », которая содержит огромное количество драйверов практически на все известные устройства . В последнее время многие пользователи ругают эту сборку, так как в обычном режиме она устанавливает вместе с драйверами различный побочный софт, но этого не произойдёт, е сли устанавливать драйвера в режиме « Эксперт » , в этом случае на ваш ноутбук установятся только выбранные вами драйвера.

https://drp.su/ru/download.htm

Выбираем « DriverPack Offline » и жмём « Скачать »

Нам на компьютер скачивается ISO-образ « DriverPack Offline »

После скачивания можете скопировать содержимое образа в папку с названием «DriverPack», будем запускать установщик драйверов DriverPack.exe прямо из папки.

Итак, сборки драйверов « Snappy Driver Installer » и «DriverPack Solution» скачаны нами на переносной USB-диск или флешку.

Создание загрузочной флешки Windows 7

После создания загрузочной флешки с Windows 8.1 скачиваем и подсоединяем его к виртуальному дисководу, затем заходим на виртуальный дисковод в папку «sources» и копируем файл install.wim,

Затем заходим на загрузочную флешку Windows 8.1 также в папку «sources» и удаляем из неё файл install.esd,

А файл

install.wim (из дистрибутива Windows 7) копируем на его место.

То есть, мы с вами заменили файл
install.esd на загрузочной флешке Win 8.1 файлом install.wim из дистрибутива Windows 7 . В итоге у нас получилась загрузочная флешка Windows 8.1 с файлом-образом Win 7 - install.wim.

Что это нам даёт!

Все мы знаем, что установка Windows 7, 8.1, 10 происходит в два этапа. В первую очередь загружается предустановочная среда Windows из файла boot.wim , в этот момент мы принимаем лицензионное соглашение, выбираем раздел для установки и жмём кнопку «Далее», затем следует второй этап, установщик Windows распаковывает на выбранный нами раздел содержимое основного файла-образа операционной системы - install.wim или install.esd . Так вот, можно использовать пред установочную среду Windows 8.1 из файла boot.wim для установки Windows 7 (файл boot.wim в дистрибутиве Windows 8.1 имеет драйвера USB 3.0 ), для этого мы и заменили файл install.esd на загрузочной флешке Windows 8.1 файлом install.wim из дистрибутива Windows 7 и теперь наша Windows 7, находясь на загрузочной флешке Windows 8.1, спокойно пройдёт первый и второй этап установки на новый ноутбук с портами USB 3.0.

Ещё обязательно копируем на флешку в папку «sources» файл конфигурации выпуска Windows ei.cfg с содержанием

Установка Windows 7

Теперь всё готово для установки системы. Загружаем наш новый ноутбук с загрузочной флешки Windows 8.1 с файлом образом install.wim (Windows 7).

«Установить»

Как видим, устанавливать будем не Windows 8.1, а Windows 7, выбираем нужную редакцию!

Принимаем лицензионное соглашение.

Выборочная установка...

Можно удалить все разделы на жёстком диске и установить Windows 7 прямо в нераспределённое пространство.

Начинается обычный процесс инсталляции Windows 7, знакомый вам по (повторятся не буду).

Windows 7 установлена.

Установка драйверов

Используя загрузочную флешку Windows 8.1 с файлом образом install.wim (Windows 7) мы запросто прошли все этапы установки Windows 7 на новый ноутбук с портами USB 3.0, но после инсталляции, установленная Windows 7 не будет видеть порты USB 3.0, так как файл образ install.wim (Windows 7) не содержит драйверов USB 3.0. Также после установки в Windows 7 не будет установлено и других драйверов, но тачпад работать будет.

Идём в Диспетчер устройств и видим, что драйвера на видеокарту, Ethernet-контроллер, контроллер USB, сетевой контроллер и т.д, автоматически не установились.

Подсоединяем USB-диск или USB-флешку с драйверами « Snappy Driver Installer » и «DriverPack Solution» и ничего не происходит, ноутбук не видит ни флешку, ни USB-переносной жёсткий диск.

Поступаем так. Загружаем ноутбук с установочной флешки Windows 8.1 с файлом образом install.wim (Windows 7) в предустановочную среду и используя блокнот как проводник, к опируем папки с драйверами «Snappy Driver Installer» и «DriverPack Solution» с внешнего USB-диска или в нашем случае с флешки прямо на рабочий стол Windows 7. В предустановочной среде Windows 8.1 все порты USB 3.0 ноутбука будут работать.

Поехали. Загружаем ноутбук с установочной флешки Windows 8.1.

В начальной фазе установки Windows 8.1 жмём клавиатурное сочетание Shift + F10 и открывается командная строка.

Сначала нам нужно определить букву диска с установленной Windows 7 и букву диска нашей флешки. Для определения правильной буквы системного диска, в командной строке вводим команду notepad и жмём Enter. Откроется блокнот. Далее выбираем меню «Файл » и «Открыть ».

Нажимаем кнопку « Компьютер » и входим в окно «Компьютер » .

Выбираем «Тип файлов» и в выпадающем меню «Все файлы»

Файлы операционной системы находим на диске (E:)

Папку с драйверами «DriverPack Solution» находим на флешке, буква диска (D:).

Копируем её.

Идём на диск (E:) с установленной Windows 7, здесь нам нужен рабочий стол.

В папке «Пользователи» выбираем наше имя пользователя.

В моём случае имя пользователя 1.

И входим на «Рабочий стол»

На пустом месте рабочего стола щёлкаем правой мышью и выбираем «Вставить»

Начинается копирование папки с драйверами «DriverPack» на рабочий стол операционной системы Windows 7.

Копирование будет продолжаться минут 15. Выйдите из рабочего стола и снова войдите, если увидите папку «DriverPack» на рабочем столе, значит драйвера скопированы. Точно таким же образом скопируйте на рабочий стол Windows папку « Snappy Driver Installer ».

Закрываем окно командной строки и перезагружаемся, входим в операционную систему Windows 7.

Открываем на рабочем столе папку «DriverPack» и запускаем установочный файл DriverPack.exe.

Происходит проверка конфигурации ноутбука.

Выбираем Режим эксперта !

Отмечаем галочками все драйвера для установки. Самым первым будет установлен драйвер USB 3.0 расширяемого хост-контроллера Intel.

Снимаем галочки со всех утилит и жмём на кнопку «Установить драйверы»

Начинается процесс установки драйверов.

После установки драйверов перезагрузите ноутбук.

Порты USB 3.0 должны работать.

Кроме драйверов на мой ноутбук ничего установлено не было.

Для установки драйверов в Windows 7 вы точно также можете использовать сборку драйверов «Snappy Driver Installer»

Открываем на рабочем столе папку « Snappy Driver Installer » и запускаем установочный файл SDI_x64_R496.exe.

«Разрешить доступ»

Отмечаем галочками необходимые драйвера и жмём на кнопку «Установить»

После установки драйверов потребуется перезагрузка.

В конце статьи замечу, что на какие только ухищрения не идут иногда пользователи, чтобы Windows 7 на новом ноутбуке увидела USB-порты, хотя официально интерфейс USB 3.0 обратно совместим с USB 2.0 и никаких проблем при подключении флешек к разъёмам USB 3.0 на ноутбуке с установленной Windows 7 быть не должно (конечно на деле всё часто происходит по другому).

1. Отключают в БИОСе интерфейс USB 3.0 - в результате становится всё ещё хуже, в этом случае даже мой способ не поможет.

2. Переключают в БИОСе режим работы USB с 3.0 на 2.0, за переключение отвечает опция USB 3.0 configuration (находится она во вкладке System Configuration) её нужно выставить в положение AUTO, но не на всех БИОСах эта опция есть.

3. Подсоединяют к порту USB 3.0 концентратор/разветвитель USB 2.0 , чтобы сделать костыль - иногда этот способ срабатывает, ведь у этого концентратора имеется свой контроллер.

Поддержите проект — поделитесь ссылкой, спасибо!
Читайте также
Какие системные приложения можно удалить Какие системные приложения можно удалить Koplayer эмулятор для слабых ПК Koplayer эмулятор для слабых ПК Тарифные планы от Velcom Тарифные планы от Velcom